회원가입
장바구니주문조회고객센터회사소개즐겨찾기
 
   

질문/답변
번호
분류
제목
13
상품문의
먹고있는 약이있는데 같이 먹어도되나요?
질문
먹고있는 약이있는데 같이 먹어도되나요?
답변
바른약초에서 판매하고있는 제품은 의약품이 아닌 식품입니다^^ 함께 섭취하셔도 괜찮지만 더욱 정확한 확인은 이미 섭취하시고계셨던 약을 처방받으신 곳에 문의부탁드립니다
12
상품문의
바로 먹을 수 있나요?
질문
바로 먹을 수 있나요?
답변
환이나 가루 제품들은 바로 섭취하실 수 있습니다 ^^ 약초제품의 경우 건조 전에 세척 후 건조하시는 하나 흐르는 물에 살짝 헹궈서 섭취해주시면 더욱 깔끔하게 섭취하실 수 있습니다 ^^
11
상품문의
단체 구매를 원합니다
질문
단체 구매를 원합니다~
답변
단체 선물이나 판촉, 답례품 등 구매 문의는 홈페이지 하단 '판촉, 답례품 문의'게시판을 통해서 연락부탁드립니다 게시판 확인후 개별 연락 드려 안내도와드리겠습니다 ^^
10
상품문의
쇼핑몰에 없는상품은 구매할수 없나요?
질문
쇼핑몰에 없는상품은 구매할수 없나요?
답변
현재 바른약초 쇼핑몰에 미처 등록되있지 않은 상품이 있습니다. 필요하신 상품이 있으실때 1577-9166 으로 연락주시거나 홈페이지 하단 [제품건의·개선]게시판으로 문의주시면 성심성의껏 원하시는 상품을 구입하실수 있도록 최선을 다해 도와드리겠습니다.
9
상품문의
품절된 상품은 언제 재입고되나요?
질문
품절된 상품은 언제 재입고되나요?
답변
원하시는 제품이 품절되었을 경우 제품마다 입고시기가 다르기때문에 고객센터 1577-9166이나 1:1게시판 통해서 문의해주시면 안내도와드리도록 하겠습니다
8
상품문의
여러번 끓여 마셔도 괜찮나요?
질문
여러번 끓여 마셔도 괜찮나요?
답변
여러 번 끓이실 경우, 맛이나 향이 연해질 수가 있습니다 될 수 있으면 1번 끓여주시는게 좋으며 여러번 끓이실 원하실 경우에는 양을 좀 더 추가하여서 끓여주시면 됩니다 ^^
7
상품문의
국산이 맞나요?
질문
국산이 맞나요?
답변
바른약초는 원산지 표기를 철저히 하고 있음을 말씀드립니다. 약재들은 조금만 살펴보시면 이미지로 쉽게 비교할 수 있으실 겁니다. 구분이 어려운 약재들도 전문적으로 취급하시는 분이라면 구별 할 수 있습니다. 그리고 수많은 경쟁업체들이 주시하고 있고 소비자인양 구매를 해서 원산지 허위표시를 신고하기 때문에 더욱 철저하게 확인을 하고 있습니다. 원사지 증명서 원하실 경우, 고객센터 1577-9166으로 연락주시면 보내드리도록 하겠습니다 ^^ 더 좋은 서비스와 더 높은 품질로 보답 할 것을 약속 드립니다 ^^
6
상품문의
자녀와 같이 먹고싶은데 몇살부터 먹을수있나요?
질문
자녀와 같이 먹고싶은데 몇살부터 먹을수있나요?
답변
바른약초의 모든 제품은 일반적인 건강상태의 아이를 기준으로 만3세 이상이면 충분히 같이 드셔도 됩니다.
5
상품문의
약초주를 담그고 싶은데 여러가지 약초를 섞어도 되나요?
질문
약초주를 담그고 싶은데 여러가지 약초를 섞어도 되나요?
답변
약초를 섞어서 약초주를 담그셔도 무관합니다. 하지만,약초주를 하신 고객님들중의 십중팔구는 본연의 맛이 궁금하다 등의 사유로 아쉬워 하십니다.
4
상품문의
바른약초 제품중 무농약과 유기농이 있던데 2가지 차이는뭔가요?
질문
바른약초 제품중 무농약과 유기농이 있던데 2가지 차이는뭔가요?
답변
1.무농약 농약이 전혀 사용되지 않았고 화학비료는 권장량을 지켜 재배한 것을 이야기 합니다. 잔류농약은 전혀 검출되지 않아야 합니다. 2.유기농 농약과 화학비료를 전혀사용하지 않고 3년이상 재배하고 생산되는 것을 말합니다. 잔류농약도 전혀 검출되지 않아야 합니다.
12

 

 

  • english
  • chinese
  • Japanese
close
dgg checkout